|
UCare ábyrgðaráætlanir
|
 BasicÁÆTLUN
|
 Auk þessÁÆTLUN
|
 PlatínuÁÆTLUN
|
|---|---|---|---|
Framlengd ábyrgð í allt að 3 ár |
 |
|
|
Ókeypis viðgerð undir aukinni ábyrgð |
|
|
|
Alþjóðleg ábyrgðarvernd (1 ár) |
 |
|
|
Tjónsábyrgð vegna slysa |
|
|
|
25% viðgerðargjöld (á hvert atvik) samkvæmt ábyrgð vegna slysa. Skilyrði og skilmálar gilda* |
|
|
|
Lekaskemmdir |
|
|
|
Eldvörn |
|
|
|
Gert var við tækið af óviðurkenndum þjónustuaðila nema með samþykki UBUY.
Tjónið stafaði af vísvitandi broti.
Margar grunsamlegar skemmdir á sömu eða mismunandi hliðum vörunnar.
Beyging eða beyglur á meginhluta tækisins eða aðrar útlitsskemmdir.
Margar eða sameiginlegar skemmdir eins og sprungur og vökvaleki á sama tíma og sett hefur verið í kaf í vökva.
Bilun sem stafar af misnotkun, vísvitandi vanrækslu, röngum stillingum, gallaðri uppsetningu og notkun óviðeigandi aukabúnaðar.
Raðnúmerum var breytt, átt við eða fjarlægð að hluta eða öllu leyti eða merkimiðinn fjarlægður.
Aukabúnaðurinn sem fylgir vörunni.
Venjulegt viðhald og þrif.
Skemmdir á gögnum/tækjum/hugbúnaði vegna veirusýkingar eða þess háttar.
Misbrestur á að vernda tækin þín gegn sýkingum af meindýrum og nagdýrum osfrv.
Rekstrarhlutir eins og síur í vatnshreinsitæki eða eldhússtromp, sem eru hannaðir til að endast í ákveðinn tíma og skipt er út af neytanda, falla ekki undir.
Sending og tollur ef verið er að senda þér skipti.
Tjón af völdum óviðurkenndra breytinga á forskriftum framleiðanda, þar með talið að hafa ekki fylgt leiðbeiningum framleiðanda.
Ábyrgðin verður ekki framseljanleg.
Ábyrgðin nær ekki til endurheimtingar gagna á vöru sem hefur möguleika á að geyma gögn stafrænt á tækinu.
UBUY getur afturkallað ábyrgð á hlut og endurgreitt ábyrgðarupphæðina til baka ef þeir telja að hlutur sé ekki gjaldgengur fyrir ábyrgð.
Verði galli eða skemmdir eru á vörunni skal viðskiptavinur fara með vöruna til þjónustumiðstöðvar framleiðanda eða viðurkennds þjónustuaðila með upprunalegan innkaupareikning fyrir vörunni. Ef þjónustuaðili rukkar fyrir viðgerðina ætti viðskiptavinurinn að senda löggiltan reikning þess sama til UBUY til endurgreiðslu með því að fylla út ábyrgðarkröfu í gegnum reikning sinn
Ef um er að ræða skemmda hluta ætti viðskiptavinur að hafa samband við UBUY, ef varahlutir verða fáanlegir mun UBUY senda þá til viðskiptavinarins og viðskiptavinurinn þarf að greiða fyrir sendingu og toll. Ef hann er ekki tiltækur getur viðskiptavinur leitað að vörunni upp á eigin spýtur og UBUY mun endurgreiða varahlutakostnaðinn (sending + tollur verður ekki endurgreiddur)
Ef hluturinn er alls ekki starfhæfur og ekki er hægt að gera við hann þá mun UBUY finna staðgengil fyrir viðskiptavin (eftir að hafa notað verðrýrnun*), viðskiptavinir þurfa að greiða sendingarkostnað og toll. Ef staðgengill er ekki tiltækur mun UBUY endurgreiða vörukostnað (eftir að hafa beitt vörurýrnun*)
Komi upp krafa um bruna verður að afhenda eftirfarandi skjöl til viðurkennds þjónustuaðila eða UBUY:
- Tækið á að vera til staðar og afhent UBUY í hvaða ástandi sem er.
- Skaðabætur eru aðeins tryggðar ef utanaðkomandi eldsvoði er fyrir slysni.
- Afrit af innkaupareikningi á nafni viðskiptavinar. Afrit af persónuskilríkjum viðskiptavina.
- Afrit af skýrslu slökkviliðsins áritað og rétt stimplað.
Verðrýrnun verður beitt miðað við ársgrundvöll og verður eftirfarandi
- 1.ár - 10% af vöruverðmæti
- 2.ár - 20% af vöruverðmæti
- 3.ár - 30% af vöruverðmæti