100% peningar til baka Ábyrgð
Fáðu pöntunina þína eða 100% endurgreiðslu
Ert þú ánægður
með kaupunum þínum?
Ubuy hefur sína eigin peningaábyrgðarstefnu sem á við um meirihluta kaupa sem gerðar eru á vettvangi þess.
If you are not satisfied with the product you received, which includes receiving a damaged, defective, or incorrect item, we will issue full refund. To initiate a refund request, please Contact Ubuy.
Skilmálar -
Við hvaða aðstæður getur kaupandi talist hæfur til endurgreiðslu?
-
Varan ætti að vera skemmd, gölluð eða röng.. Viðskiptavinur ætti að tilkynna úthlutað sendiboðafyrirtæki innan 3 daga frá afhendingu ef vara er skemmd.. Af öðrum áhyggjum er skilaglugginn opinn í 7 daga.
-
Skilaferlið og málsmeðferðinni verður fylgt samkvæmt skilastefnu okkar.. Vinsamlegast smelltu á hlekkinn hér að neðan til að athuga skilastefnu okkar.
Heimsókn Ubuy skilastefnusíða.
-
Mælt er með því að taka upp myndband á meðan pakkinn/pakkningin er tekin úr kassanum.. Þetta mun hjálpa okkur að halda endurgreiðsluferlinu sléttu og hratt.
Aðferð við að leggja fram beiðni um endurgreiðslu -
-
Heimsókn Ubuy Hafðu samband síðu.
-
Sendu fyrirspurn þína í hlutanum „Hvernig getum við hjálpað þér“.
-
Vinsamlegast veldu „Pöntun sem ég lagði inn“ í fellivalmyndinni.
-
Í kjölfarið, þegar þú ert beðinn um að svara "Segðu okkur meira um mál þitt.". Vinsamlega veldu valkostinn „Skila og endurgreiða“ í fellivalmyndinni sem birtist.
-
Fylltu út eyðublaðið „Senda okkur tölvupóst“ eða „Spjallaðu við okkur“ að eigin vali.. Ekki gleyma að láta ástæðuna fyrir beiðni þinni um endurgreiðslu fylgja með í meðfylgjandi athugasemdahluta sem fylgir með.
-
Við munum snúa aftur til þín eins fljótt og auðið er.
Þjónustuteymi okkar mun með ánægju taka á öllum öðrum áhyggjum sem þú gætir haft. Hafðu samband við okkur